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Não é necessário efetuar nenhum pagamento para solicitar um orçamento. Antes de responder, verificamos o trajeto, os horários, os passageiros, a bagagem e as necessidades de veículo.
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Tripadvisor: 5,0/5 com 4 avaliações · Consultado em 23 de outubro de 2026.
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O que a sua proposta por escrito confirma.
Estes pontos explicam o processo de reserva e as condições padrão de cancelamento para serviços até 31 de dezembro de 2026. O seu orçamento por escrito confirma as condições da sua viagem específica; para serviços em datas posteriores, solicite as condições aplicáveis.
Confirmar o serviço
O serviço só fica reservado após a confirmação por escrito. Enviar uma solicitação não confirma a disponibilidade nem reserva um veículo.
Preços e custos adicionais
As tarifas públicas incluem o IVA aplicável. O serviço noturno, os feriados especificados, a espera adicional, as autorizações, as paradas adicionais e as alterações de itinerário são confirmados no orçamento por escrito. O estacionamento só está incluído quando o serviço específico o informa expressamente.
Alterações e cancelamentos
As condições de alteração e cancelamento são fornecidas no orçamento por escrito antes da confirmação. Alterações no trajeto, nos horários, no número de passageiros, na bagagem, nas paradas ou na duração exigem aceitação por escrito e podem alterar o preço final.
Ingressos e serviços separados
Os clientes ou o seu consultor de viagens compram os ingressos separadamente, diretamente com o fornecedor dos ingressos. Esse fornecedor trata das alterações, dos cancelamentos, dos reembolsos e do suporte relacionados aos ingressos. Guias licenciados e outros serviços adicionais recebem orçamento separado quando solicitados.
Condições padrão de cancelamento para 2026
Para serviços até 31 de dezembro de 2026: transfers padrão podem ser cancelados sem custo até 72 horas antes do embarque. Tours, excursões e todos os serviços com motorista (inclusive de meio dia, pré/pós-cruzeiro e excursões de cruzeiro) exigem 7 dias completos de antecedência. Serviços de vários dias também exigem 7 dias completos. Dentro do prazo aplicável ou em caso de não comparecimento, cobra-se 100%. Reservas não canceláveis (NCP) expressamente acordadas não são reembolsáveis desde a confirmação. A confirmação por escrito informa as condições aplicáveis.
A comunicação sobre reservas é feita por mensagens escritas em inglês ou espanhol.