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Não é necessário efetuar nenhum pagamento para solicitar um orçamento. Antes de responder, verificamos o trajeto, os horários, os passageiros, a bagagem e as necessidades de veículo.
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Tripadvisor: 5,0/5 com 1 avaliação · Consultado em 12 de outubro de 2026.
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O que a sua proposta por escrito confirma.
Estes pontos explicam o processo de reserva e as condições padrão de cancelamento para serviços até 31 de dezembro de 2026. O seu orçamento por escrito confirma as condições da sua viagem específica; para serviços em datas posteriores, solicite as condições aplicáveis.
Confirmar o serviço
O serviço só fica reservado após a confirmação por escrito. Enviar uma solicitação não confirma a disponibilidade nem reserva um veículo.
Preços e custos adicionais
As tarifas públicas incluem o IVA aplicável. O serviço noturno, os feriados especificados, a espera adicional, as autorizações, as paradas adicionais e as alterações de itinerário são confirmados no orçamento por escrito. O estacionamento só está incluído quando o serviço específico o informa expressamente.
Alterações e cancelamentos
As condições de alteração e cancelamento são fornecidas no orçamento por escrito antes da confirmação. Alterações no trajeto, nos horários, no número de passageiros, na bagagem, nas paradas ou na duração exigem aceitação por escrito e podem alterar o preço final.
Ingressos e serviços separados
Os clientes ou o seu consultor de viagens compram os ingressos separadamente, diretamente com o fornecedor dos ingressos. Esse fornecedor trata das alterações, dos cancelamentos, dos reembolsos e do suporte relacionados aos ingressos. Guias licenciados e outros serviços adicionais recebem orçamento separado quando solicitados.
Condições padrão de cancelamento para 2026
Para transfers e serviços regulares de um único dia até 31 de dezembro de 2026, o cancelamento é gratuito até 72 horas antes do horário de busca; dentro das 72 horas anteriores, aplica-se uma cobrança de 100% do preço do serviço. Serviços de vários dias ou com vários veículos exigem aviso com pelo menos 7 dias de antecedência. A capacidade reservada exclusivamente ou os compromissos com terceiros podem não permitir cancelamento (NCP), conforme especificado na confirmação por escrito. O seu orçamento por escrito confirma as condições aplicáveis à sua viagem.
A comunicação sobre reservas é feita por mensagens escritas em inglês ou espanhol.